Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026

Wombu is een app om een club te runnen. Dit beleid legt precies uit wat het over je bewaart, waarom, en hoe je het weer kwijtraakt. Het is geschreven om gelezen te worden, niet om doorstaan te worden.

Wie verantwoordelijk is

De verwerkingsverantwoordelijke is Rok Ivartnik, Leskovec 20E, 2331 Pragersko, Slovenië. Je bereikt ons op privacy@wombu.eu.

Wat we verzamelen

• Je account: voornaam, achternaam, e-mailadres en een wachtwoord dat alleen als cryptografische hash wordt bewaard — het wachtwoord zelf zien of bewaren we nooit. Telefoonnummer en profielfoto zijn optioneel, en de app werkt volledig zonder beide.
• Je clubactiviteit: bij welke clubs en groepen je hoort, je rol daarin, en alle mededelingen of activiteiten die je aanmaakt.
• Je instellingen: de gekozen taal en of je meldingen per e-mail wilt.
• Technische gegevens die de dienst nodig heeft: inlogtokens en IP-adressen die kort worden vastgelegd om verzoeken om wachtwoordherstel te beperken en misbruik te voorkomen.

We gebruiken geen advertentie-identifiers, we volgen je niet over andere apps of websites en we bouwen geen profiel van je op voor marketing.

Waarom we het mogen hebben

Om de dienst te leveren waar je om vroeg (overeenkomst) en om die veilig en werkend te houden (gerechtvaardigd belang). Wat optioneel is — telefoonnummer, profielfoto, e-mailmeldingen — rust op je toestemming, en die kun je op elk moment in de app intrekken zonder je account te verliezen.

Wie het nog meer ziet

• Andere leden van je club, volgens de instellingen van de club zelf en jouw rol daarin. Een lid dat tot één groep beperkt is, ziet de activiteit van die groep en verder niets uit de club.
• Neoserv (Slovenië) host onze servers en database en verstuurt momenteel onze e-mail — accountbevestiging, wachtwoordherstel en clubmeldingen.
• Amazon Web Services (Ierland, verzending vanuit Zweden) neemt die verzending over nu we overstappen. In beide gevallen blijft het binnen de Europese Economische Ruimte.
• Cloudflare (EU-regio) bewaart de bestanden die je uploadt — profielfoto's, clublogo's, foto's en documenten.
• Stripe (Ierland) verwerkt de betaling wanneer een club een abonnement neemt. Wij zien of bewaren nooit kaartgegevens.
• De persoon die Wombu beheert kan technisch bij de bestanden en de database, omdat iemand de dienst draaiende moet houden en supportvragen moet beantwoorden. De regel die dat begrenst staat hieronder.

We verkopen je gegevens niet. We delen ze niet met adverteerders. Niemand ontvangt ze voor eigen doeleinden.

Over dat laatste punt. Wie een dienst beheert, kan technisch lezen wat erin is opgeslagen — dat geldt voor elke aanbieder, en iets anders beweren zou oneerlijk zijn. Wat wel beloofd kan worden, is de regel die wij onszelf opleggen: je bestanden en berichten worden alleen geopend om een vraag van jou of je club te beantwoorden, om een storing of een vermoedelijk lek te onderzoeken, of wanneer de wet dat schriftelijk eist. Nooit uit nieuwsgierigheid, nooit om iets te bouwen of te promoten, nooit namens iemand anders. Documenten en ondertekende overeenkomsten staan in een afgeschermde opslag en worden geleverd via links die na een minuut niet meer werken, zodat niemand ze bereikt door een adres te raden.

Waar het staat

Binnen de Europese Economische Ruimte. Mocht dat ooit veranderen, dan zeggen we dat hier vóórdat het gebeurt en gebruiken we de waarborgen die de AVG vereist.

Hoe lang we het bewaren

Je accountgegevens zolang je account bestaat. Registraties voor het beperken van verzoeken een paar uur.

Als je je account verwijdert, halen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer en profielfoto weg, samen met je bewaarde aanmeldingen, je apparaten, de herinneringen die je had ingesteld, welke mededelingen je had gelezen en alle verzoeken om lid te worden van een club.

Sommige dingen blijven, omdat ze verwijderen gaten zou slaan in de administratie van anderen over wat er was afgesproken. Ze worden bewaard zonder je naam erbij:

• Mededelingen en activiteiten die je in een club hebt geplaatst.
• Of je had gezegd dat je naar een activiteit zou komen die al geweest is, want dat is de registratie van de club van wie erbij was.
• Antwoorden die je in een clubstemming hebt gegeven, want er één weghalen zou een uitslag veranderen waar anderen al naar hebben gehandeld. Antwoorden op stemmingen die de club anoniem hield, zijn nooit aan jou gekoppeld geweest.

Cookies en deze website

Deze website zet geen cookies en laadt niets van anderen — geen lettertypen van een CDN, geen ingesloten kaart, geen analytics, geen advertentiepixel. Ze bewaart twee dingen in je browser, en allebei blijven ze daar: de taal die je koos en je antwoord op de cookievraag. Geen van beide wordt naar ons gestuurd en geen van beide identificeert je.

Als we ooit bezoeken gaan tellen, gebeurt dat pas nadat je in die banner ja hebt gezegd — en je kunt je antwoord altijd wijzigen via de link Cookie-instellingen onderaan elke pagina. Nee zeggen kost je niets: de site gedraagt zich in beide gevallen identiek. Deze paragraaf gaat over de website. De app valt onder alles hierboven.

Je rechten

Je kunt een kopie van je gegevens vragen, ze corrigeren, wissen, het gebruik ervan beperken of er bezwaar tegen maken, of ze meenemen. Het meeste hiervan doe je gewoon in de app — inclusief je account helemaal verwijderen, zonder iemand te mailen. Voor al het andere schrijf je naar privacy@wombu.eu.

Vind je dat we slecht met je gegevens zijn omgegaan, dan kun je klagen bij je nationale toezichthouder. In Slovenië is dat de Informatiecommissaris (ip-rs.si).

Kinderen

Wombu is niet bedoeld voor kinderen onder de 16. Zitten er minderjarigen bij de leden van een club, dan is het aan de club om de toestemming te regelen die de lokale wet vereist.

Wijzigingen

Verandert dit beleid op een manier die jou raakt, dan zeggen we dat in de app in plaats van deze pagina stilletjes aan te passen.